採用情報

現在募集中の職種

• サービス運営

  • サービスデザイン

    仕事内容	■サービス企画・プロジェクトマネジメント業務 GMOインターネットグループ株式会社が提供するレンタルサーバー「ConoHa」のサービスデザイン担当として、今年10周年をむかえる「ConoHa」が業界シェアNo.1を目指すべく、サービス企画/設計をリードしていただき、事業の更なる成長促進を担っていただきます。 GMOインターネットグループ株式会社のサービスは、自社開発、自社提供を基本戦略としています。No1サービスを提供するために、サービス企画～要件定義～基本設計といった上流工程を中心とした業務に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容 以下業務のうち適正に応じた業務をご担当いただきます。 「サービス企画」 ニーズ調査、競合調査、ユーザーテスト等を繰り返し、営業、マーケティング、 カスタマーサポート、業務、システム開発と様々なセクションとのコミュニケーションを図り お客様の課題解決のため、サービス企画をおこないます。 「要件定義」 企画をもとに実装すべき機能や満たすべき性能などを明確にするため、 システム化の対象範囲から、サービス提供価格・原価設定、機能・UI/UXの仕様検討から プロトタイプによる検証、インフラ・システム構成、運用・保守まで広範囲に検討し、 工数や開発スケジュールを確認していきます。 「基本設計」 要件定義をもとに、より具体化した、業務・サービスフロー図、画面遷移・レイアウト設計、 データ、外部インターフェース等のシステム関連図、セキュリティ、詳細機能一覧等、 システム開発セクションと協力しながら仕様を策定していきます。 「プロジェクトマネジメント」 サービス企画から要件定義、基本設計、詳細設計、開発、検証、リリース、リリース後の効果測定と、 プロジェクト全体に関わり、継続的に複数の視点からマネジメントしていきます。 具体的には、目標設定、タスク・進捗管理、各セクションとのスケジュール・人員調整から、 プロジェクトの方針やリリース判断と、全体的にプロジェクトを手がけていきます。 ＜具体的なプロジェクト例＞ ・サービススペック追加・価格変更プロジェクト ・新規機能追加/性能改善プロジェクト ・ユーザーインターフェース改修によるユーザビリティ向上プロジェクト ■同ポジションの魅力 ・自社サービスの開発に携われます。 ・社内・社外含め様々なセクションと関わりますので、コミュニケーション能力、交渉力、 　折衝力が向上します。 ・インフラ、アプリケーションと幅広いレイヤーに関わりますので、幅広い知識、 　スキルの習得ができ、サービス毎に担当していただくため、専門性も身につけることができます。 ・ご自身の要望、スキルに沿ったプロジェクトや担当へアサインいたします。
    応募資格	【必要な経験・スキル】 ・Excel、Word、PowerPointなどのOffice製品の基本的な操作 【歓迎する経験・スキル等】 ・プロジェクトリーダー・マネージャーやそれに準ずる職務経験 ・サービス開発部門、ビジネス部門等の関係者と折衝を行いプロジェクトを進めた経験 ・レンタルサーバー(クラウド/VPS/共用サーバー)を運用(利用)した経験 ・ユーザビリティテストなどUXに関する手法、その他フレームワークを使いプロトタイプ開発を行った経験 【求める人物像】 ・サービス企画、上流工程にチャレンジしキャリアアップを目指したい方 ・ご自身の意思を伝えることができる方 ・新しい技術・知識を学び続けることができる方 ・スピード感をもって自律的に業務遂行ができる方
    雇用形態	正社員
    給与	年収　400万円～600万円 ※経験・能力等を考慮し、当社規定にて優遇します。 ■通勤手当全額支給 ■昇降給年4回（1月／4月／7月／10月）
    サービスを作り上げていくという、非常に重要でありやりがいのあるお仕事です。 幅広いスキルを習得しつつ、一緒にConoHaをNO.1サービスにしましょう！ エントリーはこちらから

  • WEBマーケティング※リーダー/マネージャー

    仕事内容	GMOインターネットグループ株式会社が提供するレンタルサーバー「ConoHa」のマーケティング担当として、今年10周年をむかえる「ConoHa」が業界シェアNo.1を目指すべく、Webマーケティング全般に関して幅広くお任せします。 将来的にチームリーダー・マネージャーとして戦略設計・チームミッション遂行・マネジメントを担っていただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 まずは以下業務のうち適正に応じた業務をご担当いただきます。 ・Web広告運用（アフィリエイト/リスティング/ディスプレイ/SNS/SEO等） ・レポーティング/提案資料作成 ・LP制作のディレクション ・公式サイトの改修/ABテスト ・メールマーケティング ・各KPI管理/データ分析 【リーダー就任後のリーダー業務内容例】 ・所属するチームが上記【具体的な業務内容】を実施するためにチームをまとめていただきます。 ・PL管理 ・戦略・目標設定、進捗管理 ・チームビルディング・マネジメント ・渉外業務
    応募資格	【必要な経験・スキル】 ・事業会社でのマーケテイング経験3年以上(BtoB/BtoC問わず) ・Web広告（アフィリエイト/ディスプレイ/リスティング）実運用経験 ・3名以上のチームでの業務経験2年以上 【歓迎する経験・スキル等】 ・プレイングマネージャー若しくはリーダーとして3～5名程度のマネジメント経験 ・Adobe Analytics/Google Analytics利用経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 ・クラウド業界での実務経験者(職種は問いません) 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い(人の意見をしっかり聞ける)方 ・チームプレイが得意な方 ・責任感が強く目標達成の意欲が高い方
    雇用形態	正社員
    給与	※経験・能力を考慮し、当社規定にて優遇します。 ■通勤手当全額支給 ■昇降給年4回（1月・4月・7月・10月）
    Webマーケティングチームをリーダーとして率いる責任感の強い方を求めています。 今年10周年をむかえる「ConoHa」で業界シェアNO.1をともに目指しましょう。 エントリーはこちらから

  • キャラクターマーケティング

    仕事内容	ホスティングサービス「ConoHa」の応援団長・美雲このはちゃんに関する活動 【具体的な業務内容】 ・新規ファン獲得のための施策検討 ・ファンの方々へのプレゼントキャンペーンの企画、運営 ・キャラクターグッズの制作企画 ・グッズの流通、売上管理 ・キャラクターイラストの発注、監修 ・オフラインイベントの企画、運営　等 【募集の背景・詳細】 美雲このはちゃんのプロモーション活動を支えるのが主なお仕事です。 これまでキャラクターソングの発売や、4コマ漫画の連載、 Vtuber活動や多岐に渡るオフラインイベントへの参加など様々な活動を行ってきました。 これからさらに彼女を多くの人に知ってもらい、愛してもらうにはどうすればいいのかを一緒に考え、 このはちゃんの活動を支える一人になりませんか？
    応募資格	【必要な経験・スキル等】 ・率先して物事に取り組み、進めていける方 ・アニメ・ゲームへの興味関心が高い方 ・美雲このはちゃんの活動を支えていきたい方
    雇用形態	正社員
    給与	■年収 350万円～450万円 ※経験・能力を考慮し、当社規定により優遇します ■通勤手当全額支給 ■昇降給年4回（1月／4月／7月／10月）
    このはちゃんの活動を文字通り支えていくことになります！一緒に1人でも多くの人にこのはちゃんを知ってもらうきっかけ作りをしませんか？ご応募お待ちしています！ エントリーはこちらから

  • カスタマーサービス

    仕事内容	GMOインターネットグループ株式会社で提供している「ConoHa」サービス利用に関する、お客様の声の分析、業務の改善および効率化 【具体的な業務内容】 ・「ConoHa」に関するお問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ・新規/事務/技術お問い合わせ窓口対応 ・お客様の自己解決を目的としたドキュメント/FAQの作成 ・顧客満足度向上を目的としたサービス改修提案や運用の改善 ・お問合せの分析と業務効率化の推進 ・その他サービス運営 【仕事のやりがい】 お電話でのお客様サポートのみではなく、お客様から頂いた要望や改善策などを プロジェクトのような形で、自社関係各所と取り進めて改善に導いて頂くので 幅広い人々と関わり仕事を進められます。 お客様の生の声を聞いて、改善策や改善ポイントを エンジニアやクリエイターと取り進める楽しさがあります。
    応募資格	【求める経験・スキル等】 ・コールセンター業務経験がある方 ・IT関連のバックグラウンドをお持ちの方 ・人と接することが好きな方 【歓迎する経験・スキル等】 ・ホスティングサービスの利用経験 ・SE、PG経験のある方 ・カスタマーサポートでのSV経験
    雇用形態	正社員
    給与	■年収目安 400～500万円 ※経験・能力を考慮し、当社規定により優遇します ■通勤手当全額支給 ■昇降給年4回（1月／4月／7月／10月）
    最も近くでお客様の声を聞けるという、他の職種にはない魅力があります。また、直接聞いたご要望などをサービスに反映させていくことも重要な仕事の一つです。一緒にサービスをより良い物にし、お客様の満足度向上を図っていきましょう！ エントリーはこちらから