採用情報

現在募集中の職種

• サービス運営

  • キャラクターマーケティング

    仕事内容	ホスティングサービス「ConoHa」の応援団長・美雲このはちゃんに関する活動 【具体的な業務内容】 ・新規ファン獲得のための施策検討 ・ファンの方々へのプレゼントキャンペーンの企画、運営 ・キャラクターグッズの制作企画 ・グッズの流通、売上管理 ・キャラクターイラストの発注、監修 ・オフラインイベントの企画、運営　等 【募集の背景・詳細】 美雲このはちゃんのプロモーション活動を支えるのが主なお仕事です。 これまでキャラクターソングの発売や、4コマ漫画の連載、 Vtuber活動や多岐に渡るオフラインイベントへの参加など様々な活動を行ってきました。 これからさらに彼女を多くの人に知ってもらい、愛してもらうにはどうすればいいのかを一緒に考え、 このはちゃんの活動を支える一人になりませんか？
    応募資格	【必要な経験・スキル等】 ・率先して物事に取り組み、進めていける方 ・アニメ・ゲームへの興味関心が高い方 ・美雲このはちゃんの活動を支えていきたい方
    雇用形態	正社員
    給与	■年収 350万円～450万円 ※経験・能力を考慮し、当社規定により優遇します ■通勤手当全額支給 ■昇降給年4回（1月／4月／7月／10月）
    このはちゃんの活動を文字通り支えていくことになります！一緒に1人でも多くの人にこのはちゃんを知ってもらうきっかけ作りをしませんか？ご応募お待ちしています！ エントリーはこちらから

  • カスタマーサービス

    仕事内容	GMOインターネットグループ株式会社で提供している「ConoHa」サービス利用に関する、お客様の声の分析、業務の改善および効率化 【具体的な業務内容】 ・「ConoHa」に関するお問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ・新規/事務/技術お問い合わせ窓口対応 ・お客様の自己解決を目的としたドキュメント/FAQの作成 ・顧客満足度向上を目的としたサービス改修提案や運用の改善 ・お問合せの分析と業務効率化の推進 ・その他サービス運営 【仕事のやりがい】 お電話でのお客様サポートのみではなく、お客様から頂いた要望や改善策などを プロジェクトのような形で、自社関係各所と取り進めて改善に導いて頂くので 幅広い人々と関わり仕事を進められます。 お客様の生の声を聞いて、改善策や改善ポイントを エンジニアやクリエイターと取り進める楽しさがあります。
    応募資格	【求める経験・スキル等】 ・コールセンター業務経験がある方 ・IT関連のバックグラウンドをお持ちの方 ・人と接することが好きな方 【歓迎する経験・スキル等】 ・ホスティングサービスの利用経験 ・SE、PG経験のある方 ・カスタマーサポートでのSV経験
    雇用形態	正社員
    給与	■年収目安 400～500万円 ※経験・能力を考慮し、当社規定により優遇します ■通勤手当全額支給 ■昇降給年4回（1月／4月／7月／10月）
    最も近くでお客様の声を聞けるという、他の職種にはない魅力があります。また、直接聞いたご要望などをサービスに反映させていくことも重要な仕事の一つです。一緒にサービスをより良い物にし、お客様の満足度向上を図っていきましょう！ エントリーはこちらから