【障害復旧】[WING]一部収容ホストにおけるDB接続障害復旧のお知らせ
平素はConoHaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、ConoHa WINGの一部サービスにおいて障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には長時間にわたり多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 : 2026年09月16日(水) 14時35分頃
復旧日時 : 2026年09月18日(金) 01時55分頃
対象 : 収容ホスト:mysql1045.conoha.ne.jp
事象 : 対象収容ホストのDBサーバーへの接続不可
原因 : ハードウェアの故障
対応 : ベンダー調査の結果を踏まえ、被疑箇所のハードウェア交換を実施し
サービスをご利用いただける状態であることを確認致しました。
なお、対象収容ホスト上のデータにつきましては、2026年09月16日(水) 01時から02時頃の状態に
復元されております。
■収容ホストの確認方法
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1.ConoHaのコントロールパネルにログイン
2.サーバー管理メニューより、契約情報をクリック
上記操作後、サーバー情報内に記載の収容ホスト「mysql**.conoha.ne.jp」
がお客様の収容ホストとなります。
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このたびは長時間にわたりご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
下記日時におきまして、ConoHa WINGの一部サービスにおいて障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には長時間にわたり多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 : 2026年09月16日(水) 14時35分頃
復旧日時 : 2026年09月18日(金) 01時55分頃
対象 : 収容ホスト:mysql1045.conoha.ne.jp
事象 : 対象収容ホストのDBサーバーへの接続不可
原因 : ハードウェアの故障
対応 : ベンダー調査の結果を踏まえ、被疑箇所のハードウェア交換を実施し
サービスをご利用いただける状態であることを確認致しました。
なお、対象収容ホスト上のデータにつきましては、2026年09月16日(水) 01時から02時頃の状態に
復元されております。
■収容ホストの確認方法
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1.ConoHaのコントロールパネルにログイン
2.サーバー管理メニューより、契約情報をクリック
上記操作後、サーバー情報内に記載の収容ホスト「mysql**.conoha.ne.jp」
がお客様の収容ホストとなります。
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このたびは長時間にわたりご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。